彩讯股份：语音智能体Voice Agent已在多个|行业实现规模化落地，推动企业降本增效与智能化升级
2026-05-20 16:13:57 新浪新闻
5月在近日的2026移动云大会上，彩讯股份在展区呈现了从算力底座、平台构建到AI应用落地的全栈 AI能力。在展会路演推出现场，彩讯语音智能体 Voice Agent 以语音交互能力与“感知-规划-实施”智能闭环引发关注。在展会现场，彩讯Voice Agent 展示了针对招聘场景的全流程闭环交互能力。据悉，该产品已在多个行业实现规模化落地，推动企业降本增效与智能化升级。它打破了传统规则式语音机器人的局限，为企业打造听得懂业务、具备长效落实力的专属“数字员工”。基于大多数企业招聘场景中所面临的候选人触达慢、初筛效率低、重复沟通耗时等问题，彩讯Voice Agent实现全流程自动化赋能 ：可批量导入候选人简历，联动知识库实现动态排期查询，自动生成标准化话术并主动外呼 。依托端到端延迟≤200ms的响应能力，彩讯Voice Agent支持候选人实时打断、自然插话，对话节奏完全贴合人类习惯 。依托深厚的行业Know-How沉淀，彩讯Voice Agent助力运营商、汽车、金融及互联网等行业打通智能化服务链路，实证提升了业务转化率与运营效能。依托“感知-规划-执行”智能闭环能力，彩讯Voice Agent从企业高频通用场景切入，关注招聘、资源调度、故障排查与信息引导等场景需求，为客户提供轻量化、高适配的解决办法。此时声援私有化部署，该行业不出域、自主可控。未来，彩讯Voice Agent将进一步拓宽场景适配边界，覆盖更多产业领域、不同规模企业的多元场景，提供定制化方案；同时连续加强多语言交互能力，支撑海外业务场景，助力企业在海外业务拓展中降低沟通成本。
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